ขั้นตอนยื่นขอคืนสินค้า/คืนเงิน

• 1.
  • ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าโดยติดต่อผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของ HALFTOYS ที่ อีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียด ข้อมูลการสั่งซื้อ หมายเลขการสั่งซื้อ และส่งภาพหรือเอกสารที่แสดงให้เห็นสภาพสินค้าที่ต้องการคืน
• 2.
  • หลังจากที่ฝ่ายบริการลูกค้าตอบรับคำร้องขอคืนสินค้า กรุณาห่อพัสดุตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
• 3.
  • ส่งพัสดุมาที่ บริษัท ฟูล ออฟ เลิฟ จำกัด เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 084-515-3636 เปลี่ยน/คืนสินค้าHALFTOYS หมู่บ้านดิสทริค เอกมัย - รามอินทรา เลขที่ 77/3-4 ซอยรามอินทรา 40 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กทม. 10230
• • โดยกรุณาส่งด้วยระบบลงทะเบียน หรือ EMS ที่สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการคืนเงิน กรุณาเก็บหลักฐานการส่งพัสดุ เมื่อเราได้รับพัสดุของท่านเราจะทำการยื่นคืนเงินให้กับท่านโดยเร็วที่สุด เราจะส่งอีเมลยืนยันการคืนสินค้าของท่านและยืนยันว่าการชดเชยบริการหลังการขายของท่านกำลังอยู่ในกระบวนการยื่นเรื่องเพื่อดำเนินการต่อ ท่านจะได้รับเงินคืนภายใน 4 สัปดาห์ หลังจากที่เราได้รับพัสดุแล้ว เราจะไม่ดำเนินกระบวนการชดเชยหากยังไม่ได้รับพัสดุคืนตามที่ได้ตกลงไว้